Ich will einen Beleg für meinen Ladevorgang

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Wenn Du einen Ladevorgang mit dem QR-Code startest, erhältst Du nicht automatisch eine Rechnung. Wenn Du eine Rechnung haben möchtest, schreibe uns bitte eine Mail an support@fastned.de.

Damit wir alle Details Deines Ladevorgangs schnellstmöglich finden, teile uns bitte folgende Informationen in Deiner Mail mit:

  • Name der Fastned Station an der Du Dein Fahrzeug geladen hast
  • Das Datum und der Startzeitpunkt Deiner Ladung

Sobald wir Deine Rechnungsanfrage erhalten und alle notwendigen Informationen gefunden haben, senden wir Dir die Rechnung innerhalb eines Werktages zu.

Solltest Du den Ladevorgang mit unserer App starten, erhältst Du zum Monatsanfang automatisch eine Rechnung, die wir an Deine E-Mail-Adresse schicken.

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