Ladeguthaben

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Hast Du eine Gutschrift erhalten? Hier erfährst Du, was Du darüber wissen musst und wie Du diese verwendest.

Was ist Ladeguthaben?

Ladeguthaben ist Guthaben, welches auf das Fastned-Konto gutgeschrieben wird und automatisch zur Zahlung der monatlichen Rechnung verwendet wird. 

Wo kann ich sehen wieviel Guthaben ich habe?

Wenn Du über ein Ladeguthaben auf Deinem Fastned-Konto verfügst, kannst Du den verfügbaren Betrag in Deinem Profil in der Fastned-App unter "Mein Guthaben" sehen.

Kurzer Tipp:
Wenn Du kein Guthaben auf Deinem Fastned-Konto hast, kannst Du das Menü "Mein Guthaben" nicht sehen.
Wie kann ich mein Guthaben verwenden?

Wenn Du ein Guthaben auf Deinem Fastned-Konto hast, wird es automatisch von Deiner monatlichen Rechnung abgezogen.

  • Wenn der Rechnungsbetrag höher ist als das verfügbare Ladeguthaben, wird das gesamte Guthaben verbraucht und der Rechnungsbetrag folglich gesenkt.
  • Sollte der Rechnungsbetrag niedriger sein als das Guthaben auf dem Fastned-Konto, wird die Rechnung automatisch beglichen, und das restliche Guthaben wird auf dem Fastned-Konto sichtbar sein.

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