Qu'est-ce qu'Autocharge ?

1. Téléchargez notre appli gratuite sur l'App Store d'Apple ou le Google Play Store.
2. Créez un compte et ajoutez un moyen de paiement ou une carte de recharge VE, votre véhicule et son numéro de plaque d'immatriculation.
3. Naviguez dans le menu "Véhicule" de l'application, allez sur la page Autocharge et demandez Autocharge.
4. Suivez les instructions ci-dessous (qui diffèrent selon le type de chargeur) pour activer la recharge automatique.

1. Utilisez l'application pour démarrer une recharge sur l'un de nos chargeurs noirs.
2. Une fois la recharge commencée, l'application vous demandera si vous souhaitez activer Autocharge.
3. Suivez les étapes jusqu'à ce que vous voyez le message de succès.

Une fois que vous aurez suivi ces étapes avec succès, nous vous enverrons une confirmation de l'activation par email.

Vos prochaines sessions de charge commenceront automatiquement lorsque vous brancherez votre véhicule dans n'importe quelle station Fastned. C'est aussi simple que ça.

1. Demandez Autocharge en suivant les instructions mentionnées ci-dessus.
2. Branchez votre véhicule sur l'un de nos chargeurs blancs.
3. Attendez 15 secondes.
4. Utilisez l'application pour lancer la recharge.

Une fois que vous aurez suivi ces étapes avec succès, nous vous enverrons une confirmation de l'activation par email.

Vos prochaines sessions de charge commenceront automatiquement lorsque vous brancherez votre véhicule dans n'importe quelle station Fastned. C'est aussi simple que ça.

Pour utiliser Autocharge, chaque véhicule a besoin d'un identifiant unique. Certains véhicules ont des identifiants partagés et de ce fait ne peuvent pas utiliser Autocharge.

• Audi e-tron (modèle 2018, ne peut être garanti pour le modèle 2019) & Q4 e-tron
• Cupra Born
• Maxus eDeliver
• Mazda MX-30
• Volkswagen e-Up!, e-Golf, ID.3, ID.4 & ID.5, ID.Buzz
• Seat Mii electric
• Skoda Citigo e-iV & Enyaq iV
• BMW iX1 & BMW i7
• Rolls-Royce Spectre EV

Vous pouvez gérer votre/vos véhicules via l'application Fastned. Vous pouvez désactiver autocharge via l'onglet 'Paramètres' dans le menu 'Véhicule'. Vous pouvez réactiver Autocharge à tout moment sans avoir besoin de reconnecter votre véhicule à votre compte.

N'oubliez pas de désactiver la fonction Autocharge si vous vendez votre voiture.

Seul le protocole CCS envoie un identifiant unique pour chaque véhicule et ce n'est pas le cas pour les voitures avec un connecteur AC ou CHAdeMO. C'est la raison pour laquelle Autocharge ne peut pas être utilisé avec ces voitures.

Chaque voiture équipée d'un connecteur CCS possède un identifiant unique qui est échangé avec le chargeur lorsque le connecteur est inséré dans la voiture. Contrairement au identifiant unique d'un chargeur, l'identifiant unique d'une voiture est très difficile à copier ou à modifier.