Qu'est-ce qu'Autocharge ?

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La plupart des vĂ©hicules qui ont un connecteur CCS (type combo) peuvent activer la magie avec Autocharge đŸȘ„.

Avec Autocharge, il n'y a plus besoin de glisser des cartes ou d'utiliser des applis : il suffit de se brancher et de voir sa session démarrer automatiquement.

Demande d'Autocharge
  1. Téléchargez notre appli gratuite sur l'App Store d'Apple ou le Google Play Store.
  2. Créez un compte et ajoutez un moyen de paiement ou une carte de recharge VE, votre véhicule et son numéro de plaque d'immatriculation.
  3. Naviguez dans le menu "VĂ©hicule" de l'application, allez sur la page Autocharge et demandez Autocharge.
  4. Suivez les instructions ci-dessous (qui diffĂšrent selon le type de chargeur) pour activer la recharge automatique.
Autocharge_-_Request.png
Activation d'Autocharge sur nos chargeurs noirs
  1. Utilisez l'application pour démarrer une recharge sur l'un de nos chargeurs noirs.
  2. Une fois la recharge commencée, l'application vous demandera si vous souhaitez activer Autocharge.
  3. Suivez les Ă©tapes jusqu'Ă  ce que vous voyez le message de succĂšs.

Une fois que vous aurez suivi ces Ă©tapes avec succĂšs, nous vous enverrons une confirmation de l'activation par email.

Vos prochaines sessions de charge commenceront automatiquement lorsque vous brancherez votre véhicule dans n'importe quelle station Fastned. C'est aussi simple que ça.

Autocharge_-_Black_charger_activation.png
Activation d'Autocharge sur nos chargeurs blancs
  1. Demandez Autocharge en suivant les instructions mentionnées ci-dessus.
  2. Branchez votre véhicule sur l'un de nos chargeurs blancs.
  3. Attendez 15 secondes.
  4. Utilisez l'application pour lancer la recharge.

Une fois que vous aurez suivi ces Ă©tapes avec succĂšs, nous vous enverrons une confirmation de l'activation par email.

Vos prochaines sessions de charge commenceront automatiquement lorsque vous brancherez votre véhicule dans n'importe quelle station Fastned. C'est aussi simple que ça.

Autocharge_-_White_charger_activation.png
Certains véhicules CCS ne peuvent pas utiliser l'Autocharge

Pour utiliser Autocharge, chaque véhicule a besoin d'un identifiant unique. Certains véhicules ont des identifiants partagés et de ce fait ne peuvent pas utiliser Autocharge.

  • Audi e-tron (modĂšle 2018, ne peut ĂȘtre garanti pour le modĂšle 2019) & Q4 e-tron
  • Cupra Born
  • Maxus eDeliver
  • Mazda MX-30
  • Volkswagen e-Up!, e-Golf, ID.3, ID.4 & ID.5
  • Seat Mii electric
  • Skoda Citigo e-iV & Enyaq iV
Comment puis-je désactiver (temporairement) le systÚme Autocharge ?
Vous pouvez gérer votre/vos véhicules via l'application Fastned. Vous pouvez désactiver autocharge via l'onglet 'ParamÚtres' dans le menu 'Véhicule'. Vous pouvez réactiver Autocharge à tout moment sans avoir besoin de reconnecter votre véhicule à votre compte.

N'oubliez pas de désactiver la fonction Autocharge si vous vendez votre voiture.
Pourquoi Autocharge n'est pas disponible pour les voitures AC et CHAdeMO ?
Seul le protocole CCS envoie un identifiant unique pour chaque vĂ©hicule et ce n'est pas le cas pour les voitures avec un connecteur AC ou CHAdeMO. C'est la raison pour laquelle Autocharge ne peut pas ĂȘtre utilisĂ© avec ces voitures.
Autocharge est-il sécurisé ?
Chaque voiture équipée d'un connecteur CCS possÚde un identifiant unique qui est échangé avec le chargeur lorsque le connecteur est inséré dans la voiture. Contrairement au identifiant unique d'un chargeur, l'identifiant unique d'une voiture est trÚs difficile à copier ou à modifier.

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