Je kunt je account verwijderen door een email te sturen naar onze Customer Support (support@fastned.nl) en vermeld hierin het telefoonnummer waarmee je geregistreerd bent bij Fastned. We stellen het op prijs als je ons laat weten waarom je je account wilt verwijderen.
Mocht je Gold Member zijn en geen maandelijks bedrag meer willen betalen, dan kun je je prijsplan ook alleen stopzetten. Je kunt je Fastned account dan behouden zodat je altijd nog bij ons kunt laden. Je betaalt dan alleen wanneer je ook daadwerkelijk bij ons laadt. Hier zijn verder geen vaste kosten aan verbonden. Lees hier meer over op onze support pagina.
Let op: Je account kan niet verwijderd worden als je ons nog een bedrag verschuldigd bent.